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En matière de gestion des réfugiés, le Togo a pris des mesures idoines. Terre d’accueil et d’hospitalité par excellence, le pays a mis sur pied un cadre légal et institutionnel avec des compétences avérées pour s’occuper des questions liées aux réfugiés. Au nombre de ces services, se trouve la Coordination Nationale d’Assistance aux Réfugiés (CNAR) qui est une structure d’Etat placée sous la responsabilité administrative du ministère de l’Action Sociale, de la Promotion de la Femme et de l’Alphabétisation (MASPFA). Sa mission loyale et ses prestations de services apportent joies et réconforts à tous les demandeurs d’asile et réfugiés qui ont quitté leurs pays pour diverses raisons.
 
La coordination nationale d’assistance aux réfugiés (CNAR) a été créée en 1994 et fait partie intégrante de la Loi N°2016-021 DU 24 AOUT 2016 PORTANT STATUT DES REFUGIES AU TOGO. Elle assure le secrétariat permanent de la Commission Nationale pour les Réfugiés (CNR) et de la Commission de Recours (CR), deux importants cadres institutionnels qui statuent sur les dossiers concernant les demandeurs d’asile et les réfugiés au Togo. Elle joue aussi le rôle d’interface entre le gouvernement togolais et le Haut-Commissariat des Nations Unies pour les Réfugiés (UNHCR). C’est à juste titre que la coordination nationale d’assistance aux réfugiés (CNAR) est chargée au premier plan de recevoir et d’enregistrer les demandes d’asile avec un suivi et des conseils sur la démarche à suivre. Dans un deuxième temps elle est chargée d’apporter de l’assistance socio-économique du gouvernement togolais et de ses partenaires aux réfugiés, tout en facilitant ces derniers à l’accès des services sociaux de base au Togo.
Dans son rôle de secrétariat permanent de la commission nationale pour les réfugiés (CNR), la coordination nationale d’assistance aux réfugiés (CNAR) prépare pour les sessions d’examens, les dossiers des demandeurs d’asile et des réfugiés. Elle met en forme tout le protocole du traitement des dossiers et les décisions afin de répondre aux besoins des demandeurs. Sous l’autorité de la CNR, elle (CNAR) délivre (attestation d’enregistrement, attestation de réfugié…) ou fait délivrer (carte d’identité de réfugié…) tous les documents nécessaires à un bon suivi d’un demandeur d’asile et d’un réfugié.
 
Auprès de la commission de recours (CR), la coordination joue également le rôle de secrétariat permanent. Elle coordonne les dossiers des demandeurs d’asile et des réfugiés ayant fait objet de rejet à la commission nationale pour les réfugiés (CNR), en cas d’appel devant l’instance administrative nationale, c’est-à-dire la commission de recours (CR). La CNAR donne un avis technique et a voix consultative sur tous les dossiers des demandeurs d’asile et réfugiés en instance.
 
En conséquence, la coordination nationale d’assistance aux réfugiés (CNAR) est au centre de l’appareil de gestion des affaires de demandes d’asile et de statut de réfugié au Togo. Le coordonnateur actuel s’appelle #APETOGBO_Séyram. La coordination est un service technique et est située au centre-ville de la capitale togolaise Lomé, au quartier des étoiles et tout près du village artisanal de Lomé. Elle a une équipe technique détachée dans le nord du Togo et précisément à Dapaong dans la région des Savanes.

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